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スタッフ紹介

自慢のスタッフをご紹介します

自慢のスタッフをご紹介します

東京の清掃業者プラウドワークのスタッフをご紹介します。一人ひとりがオーナー様の信用を預かっているという自覚を持ち、日々、責任のある作業を徹底しています。ビル・オフィスの清掃の「困った」は、どんなことでも私たちにお任せください!

村松 みき子(日常清掃担当)

名前 村松 みき子
業歴 5年
簡単な経歴 大手ホテル客室清掃・大手複合ビル日常清掃責任者

普段従事している業務内容についてお教えください。

はい。私は日常清掃をご依頼いただいているお客様の、現場管理とスタッフ指導を行っています。

普段の業務の中で特に気をつけていること、注意していることをお教えください。

モットーとして「隅から隅まで綺麗に! 見えない所も綺麗に!」を心がけております。日常清掃は、普段ビルをお使いの方がよく目にするところ。そこに加えて、あまり気づかないところまで綺麗にしたいと考えています。

今まで清掃業務に携わってくる中で、特別なエピソードがありましたらお教えください。

やはり「あなたが来てくれて良かった!」と何度も褒められたことでしょうか。清掃に携わっている身として、そのようなお褒めの言葉をいただけることは、とても励みになります。

最後に、本ページを見ているユーザーに一言メッセージをお教えください。

「今までの清掃会社は何をしていたのだろう?」と思っていただけるくらい、気を遣ったお掃除をお約束いたします。日常清掃であればぜひご用命ください。

伊藤 正治(定期清掃担当)

名前 伊藤 正治
業歴 30年
簡単な経歴 定期清掃業務一筋30年

普段従事している業務内容についてお教えください。

定期清掃作業責任者をしております。

普段の業務の中で特に気をつけていること、注意していることをお教えください。

ただ単に作業をこなすのではなく、「いかに綺麗なったか?」を常に考え、チームを管理しています。私は現場経験30年の清掃のプロフェッショナルです、綺麗さにとことんこだわっています!

今まで清掃業務に携わってくる中で、特別なエピソードがありましたらお教えください。

実は、大手の会社ほど「清掃のプロ」がほとんど居なくなってしまいました。だからこそ、その代わりというとおこがましいかもしれませんが、丁寧で「プロだね!」と言っていただけるような清掃を心がけています。

最後に、本ページを見ているユーザーに一言メッセージをお教えください。

清掃のプロならではのご提案を申し上げます。お困りのことや「もっとこうならないかな……」とお思いのことがございましたら、ぜひご相談ください。

今野 正人(代表)

名前 今野 正人
業歴 6年
簡単な経歴 外資スポーツメーカー店舗開発マネージャー、外資カジュアルブランド取締役COO、大手ビル清掃管理会社部長

起業しようと思ったきっかけ・出来事や、起業にかける想いをお教えください。

もともと清掃管理会社にいたのですが、そこはクレームが発生するまで現場に目を向けない会社でした。また、一番重要な「現場作業員を大事にしない」など、社内や元請けの体質に疑問を持ち、一念発起で自らの会社を設立いたしました。

会社経営していく中で注意していることをお教えください。

ご依頼主の立場での作業遂行と現場作業員とのコミュニケーションを重視しています。(私自ら現場作業をこなす事もあります)
プラウドワークの由来は「清掃の仕事に誇りを持ち、真心を込めた作業遂行と誠実な対応」ですので、そこをぶらさないよう注意しています。

昨今の業界状況やビル清掃に対する意見・感想をお教えください。

清掃業界は、営業活動が中心業務です。そのため現場業務は下請けに丸投げが多く、作業の仕様と現場の作業との間に大きなギャップが発生し、それがオーナー様の不満に繋がっているケースが多いように見受けられます。
つまり、下請け孫請けは必要な利益確保ができずに、結果として作業の質に大きな影響が出てしまっていると考えます。

今までの経営の中で、特別なエピソードがありましたらお教えください。

大手が元々自社管理していた日常清掃業務にクレームが頻繁に発生しており、そのためその業務を弊社が請け負ったケースがあります。
現場作業員ひとりひとりと話し合った結果、作業員の中に、責任者が不在で個々が勝手に判断して作業をしており、チームワークと統制が執れていなかったのが判明いたしました。また、作業仕様も曖昧で、問題の本質に目を向けず、クレームがあると管理会社が全て作業員に責任転嫁していたことも分かりました。 その後、弊社にて問題点をひとつひとつ改善した結果、「見違えるほど綺麗になった」と、オーナー様より感謝のお言葉をいただくまでになりましたね。
ただ、この現場は今でも下請けの立場のままなのがとても残念ですね。直接業務受託が実現すれば、まだまだ良いご提案が可能となり、オーナー様により以上に喜んでいただく事が出来るのですが……。

最後に、本ページを見ているユーザーに一言メッセージをお教えください。

清掃の質は作業員がいかに真心を込めて作業遂行するかであり、会社の規模やネームバリューとは一切関係ありません。
作業員一人ひとりを大事に「作業員の言葉は社長の言葉より重い!」をモットーに日々現場第一主義を貫いております。ビル清掃のことなら、プラウドワークにお任せください。